Cerita hikmah dari Negeri Cina, sebuah buku kartun bergambar, namun berisikan cerita-cerita hikmah singkat yang sangat menarik… Berikut kutipan sebuah cerita sangat singkat namun padat artinya..
“Ahh.. aku mau tahu, bagaimana respons sapi terhadap musik,”gumam si pemain kecapi.
“Biar kumainkan nada klasik yang indah”gumamnya dalam hati.
Lantas ia pun memainkan kecapinya sebuah lagu klasik yang sangat indah, namun si sapi tetap saja merumput tidak merespons..
“Ahh… ternyata lagu yang indah ini tidak ditanggapi sama sekali,”ucap si pemain kecapi.
Lantas si pemain kecapi memainkan suara nyamuk dan serangga.
Si sapi sedikit bergeming mencari dan melihat ke sumber suara. Namun tetap tidak bergerak dari tempatnya…
“Ahh…biar kutiru suara anak sapi yang mencari induknya,” gumam si pemain kecapi.
Begitu si pemain mulai melagukan suara anak sapi dari kecapinya, si sapi mendekat ke arahnya… si sapi dengan cepatnya merespons…
Apa yang bisa kita ambil dari cerita singkat ini??
Cerita ini menggambarkan bahwa kita haruslah memahami sesama untuk menarik perhatian mereka. Dalam dunia marketing, kita berhadapan dengan orang-orang, dan dalam proses marketing, terkadang seseorang banyak menjelaskan profil produknya namun lupa mendengarkan suara calon konsumen. Padahal seorang Sales yang baik bukanlah seorang yang berbicara bagus, namun seorang yang menjadi pendengar yang baik. Seorang sales yang baik pun berbicara berdasarkan sudut pandang calon konsumen, dengan “bahasa”nya konsumen, dg cara berpikir konsumen…
cara memainkan kecapi (113)